Jeg hjælper organisationer med at præstere.

Forretningsudvikling går på tværs af salg, marketing, produkt, projekter og leverandører, plus netværk, forhandling, partnerskaber og besparelser. Det hele skal drives af og hænge sammen med målene.

For mig er det vigtigste en klar forbindelse til kunden og markedet. Deres nuværende behov, deres fremtidige behov og endda de behov, de endnu ikke ved, de har.

En god strategi sætter retningen, men den er ikke meget værd uden klare taktiske planer, der kan eksekveres. Det er let at sige, hvad man vil opnå. Det er hvordan, der kræver viden, erfaring og investering.

Jeg arbejder med rammer som Strategy Deployment og Traction/EOS. I Vestas Offshore drev jeg hele strategiprocessen på tværs af afdelinger og tog erfaringerne med ind i mine roller som CEO.

En virksomhed, der når sine mål og tjener penge, bygger ikke på held. Det kræver et mindset, kompetencer og rutiner, der hele tiden forbedrer organisationen og dens processer.

En af mine største lærestreger var at bygge en global lydproduktion, hvor teknikerne først sagde: "Vores arbejde kan ikke beskrives i en proces, det er en kunstart." Et år senere kørte den globalt på skræddersyede processer, holdt skarpe af faste forbedringsrutiner.

I modsætning til mange ledere startede jeg ikke i salg eller økonomi. Jeg startede i IT, i Vestas, og lærte fra bunden, hvordan teknologi løfter en forretning.

Jeg trives med at bygge bro mellem forretning og teknologi og menneskerne på hver side. Det er en stor styrke i både forretningsudvikling og operational excellence.

Ledelse handler om mennesker, og mennesker er forskellige. For mig handler det om at tænde den indre ild i hver enkelt: at blive den bedste udgave af sig selv, nå virksomhedens mål og vokse undervejs.

Det er også at tage sig tid, når nogen er frustrerede, og at træffe beslutninger i både lette og svære tider. Når nogen siger, de vil være leder, spørger jeg hvorfor. Det skal være, fordi man vil have det bedste frem i folk og gøre dem til et hold, der kan mere, end de drømte om. Jeg elsker at lede.

Kommunikation er svært. Jeg er trænet og coachet og har kommunikeret i mange former. Jeg har stadig ikke perfektioneret det, og det gør jeg nok aldrig. Men jeg nyder det.

Jeg har holdt oplæg for over 500 personer på dansk og engelsk, blandt andet som taler ved itSMF, Dansk IT's globaliseringskonference og Write2User-konferencen.

Du har bagt brødet hundrede gange uden at tænke over opskriften. Nu skal arbejdet deles med en anden. Hvor stopper du, og hvor tager de over? Hvad er opskriften? Tilføj mennesker, du aldrig har mødt, i en anden tidszone, på et andet sprog, i langsomme fælles systemer.

Det har jeg prøvet flere gange. At globalisere en afdeling eller en hel virksomhed giver store muligheder, men udfordringerne skal tages alvorligt, ellers overskygger de gevinsten.

God forhandling er godt samarbejde. Modstanderen er ikke personen over for dig, det er situationen. Personen over for dig er en modpart, der arbejder med en anden side af det samme problem.

Jeg bruger taktisk empati til at skabe tillidsbaseret indflydelse og føre forhandlingen i en positiv retning, ikke til at tage mest muligt på den andens bekostning. Jeg har ledet forhandlinger fra fusioner og udbud til lønsamtaler.

Jeg har siddet i bestyrelsen for to startups, hvoraf den ene siden er solgt. At stå uden for den daglige drift, kombineret med operationel erfaring, giver et klart blik.

Min opgave i en bestyrelse er at dele det blik, beskytte direktørens overblik og fokus og stille de svære spørgsmål, som klarheden giver.

Tyve år i en branche uden at definere, måle, analysere og bevidst forbedre koster penge og efterlader usikkerhed om, hvorvidt man lever op til kundernes forventninger, eller bruger alt for meget på det.

Det behøver ikke være svært. En Pareto-analyse og fem hvorfor'er bringer dig langt, når du har defineret dine ydelser, beskrevet dine processer og navngivet dine fejltyper.

Forestil dig tre rulletrapper, der alle kører nedad. Du står på den midterste og går opad. Personerne ved siden af dig er din konkurrence. For at blive stående skal alle blive ved med at gå. Stopper du, falder du bagud.

Når jeg spørger folk om deres udviklingsmål for de næste to år, får jeg sjældent et klart svar. Jeg nyder at hjælpe folk med at begynde at gå op ad den rulletrappe, og det har jeg gjort mange gange.

Jeg har bygget stage-gate- og governancemodeller og projektorganisationer fra bunden, globalt. Alligevel holder jeg det enkelt, ellers bliver det ikke operationelt.

Når folk spørger, hvor detaljeret deres plan skal være, svarer jeg altid: til det niveau, hvor du har kontrol. Det lyder let. Det er det ikke.